Deadline – ChatGPT tumbang menjadi keluhan utama pengguna sejak pagi hari. Layanan kecerdasan buatan milik OpenAI ini dilaporkan mengalami gangguan yang membuat banyak pengguna tidak bisa mengakses fitur secara normal.
ChatGPT error mulai dirasakan sekitar pukul 09.00 WIB. Gangguan ini sempat menurun pada pukul 12.00 WIB, namun kembali meningkat pada sore hari. Lonjakan laporan menunjukkan masalah belum sepenuhnya pulih dalam rentang waktu tersebut.
ChatGPT tumbang dilaporkan oleh mayoritas pengguna. Sekitar 86 hingga 89 persen laporan menyebutkan kendala terjadi langsung pada layanan ChatGPT, mulai dari tampilan kosong hingga sistem yang tidak merespons sama sekali.
Pihak OpenAI mengakui adanya gangguan tersebut melalui situs resminya. Mereka menyebut sebagian pengguna mengalami respons kosong saat mengakses ChatGPT versi web.
“Kami sedang melakukan mitigasi dan pemantauan untuk mempercepat pemulihan layanan,” tulis OpenAI dalam pernyataan resminya.
ChatGPT tumbang disebut masih terjadi dalam dua jam terakhir saat laporan ini muncul. Namun, gangguan tidak dialami seluruh pengguna. Sebagian lainnya masih bisa menggunakan layanan seperti biasa tanpa kendala berarti.
ChatGPT error massal juga memicu reaksi luas di media sosial. Banyak pengguna mengeluhkan gangguan ini karena menghambat aktivitas mereka, terutama yang bergantung pada AI untuk pekerjaan maupun kebutuhan sehari-hari.
Seorang pengguna dengan akun @Ruiz1Cruz mengaku sistem terus melakukan restart dan menghapus pertanyaan yang sudah diketik. Ia juga sempat mengalami error koneksi saat mencoba mengakses layanan.
Keluhan serupa datang dari @abdiwakanda yang memperlihatkan layar kosong tanpa respons. Sementara pengguna lain, @charissaoktavyn, mengaku panik karena tidak bisa menggunakan ChatGPT saat sedang bekerja.
ChatGPT terganggu diketahui terjadi di berbagai perangkat, menunjukkan masalah bukan berasal dari sisi pengguna, melainkan dari sistem layanan itu sendiri.
Hingga kini, OpenAI masih terus melakukan pemantauan untuk memastikan layanan kembali normal sepenuhnya.
