voice of jakarta | Model pelayanan masyarakat berbasis komunitas yang diterapkan di Posyandu RW 02 Kemayoran menarik perhatian delegasi Kepolisian Jepang yang melakukan kunjungan ke Jakarta Pusat pada Kamis (9/7).
Kunjungan tersebut melibatkan perwakilan Kepolisian Jepang dan Polres Metro Jakarta Pusat yang difasilitasi oleh Japan International Cooperation Agency (JICA) Expert sebagai bagian dari pertukaran pengalaman dan pengenalan praktik pelayanan masyarakat di tingkat lokal.
Delegasi melakukan peninjauan langsung ke Posyandu RW 02 Kemayoran untuk melihat berbagai layanan yang diberikan kepada warga di lingkungan tersebut.
Lurah Kemayoran, Fitria Sari, menjelaskan bahwa kunjungan diawali dengan agenda di Polres Metro Jakarta Pusat sebelum rombongan melanjutkan peninjauan ke Posyandu RW 02 Kemayoran.
“Kunjungan delegasi polisi Jepang untuk melihat langsung pelayanan kemasyarakatan di Posyandu RW 02 Kemayoran,” ujar Fitria.
Menurutnya, ketertarikan delegasi Jepang muncul karena Posyandu RW 02 tidak hanya menjalankan fungsi tradisional sebagai pusat layanan kesehatan ibu dan anak, tetapi juga berkembang menjadi pusat pelayanan masyarakat yang lebih luas dan terintegrasi.
Selain pemeriksaan kesehatan dan penyuluhan, posyandu tersebut juga menyediakan layanan vaksinasi, Pusat Informasi Keluarga, layanan kependudukan dan pencatatan sipil, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), hingga edukasi pencegahan kebakaran.
“Posyandu RW 02 Kemayoran membuka layanan vaksinasi, Pusat Informasi Keluarga, Kependudukan dan Catatan Sipil, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), dan pencegahan kebakaran,” katanya.
Pendekatan layanan terpadu seperti ini dinilai mampu mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai kebutuhan administrasi dan layanan dasar tanpa harus mendatangi banyak lokasi yang berbeda.
Layanan kesehatan di Posyandu RW 02 sendiri difokuskan bagi ibu hamil, balita, serta masyarakat usia produktif hingga pra-lansia yang berusia antara 18 hingga 59 tahun.
Menurut Fitria, kegiatan pelayanan kesehatan tersebut diselenggarakan secara rutin setiap bulan untuk memastikan pemantauan kesehatan masyarakat berjalan secara berkelanjutan.
“Posyandu RW 02 Kemayoran rutin menggelar layanan kesehatan setiap bulan kepada warga,” ujarnya.
Di berbagai negara, termasuk Jepang, penguatan layanan berbasis komunitas menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat sekaligus memperkuat ketahanan sosial di tingkat lokal.
Kunjungan ini menunjukkan bahwa inovasi pelayanan publik di tingkat kelurahan dapat menjadi contoh praktik baik yang menarik perhatian mitra internasional, terutama dalam menghadirkan layanan yang lebih dekat, mudah diakses, dan terintegrasi bagi warga.
